Nicht in deinen neuen Kauf verliebt? Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team, wir helfen Ihnen gerne, Ihr Problem zu lösen und die beste Lösung für Sie zu finden!

Bestellungsänderungen oder Stornierung
Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, haben Sie 4 Stunden Zeit, sich an unseren Kundenservice (hier) zu wenden und Bestelländerungen oder eine Stornierung zu beantragen. Nach 4 Stunden ist Ihre Bestellung bereits in Produktion und kann nicht mehr geändert werden. Käufer übernehmen alle Risiken bei der Wahl des falschen Stils und der Größe ihres Kaufs, in diesem Fall wird keine Rücksendung oder Rückerstattung akzeptiert. Um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe zu helfen, haben wir auf jeder Produktseite eine Größentabelle zur Verfügung gestellt. Klicken Sie einfach auf den Größen-Link, um Ihre beste Passform zu finden!

Rückgabe / Rückerstattungsantrag
Wir tun unser Bestes, um die Produktqualität und Bestellgenauigkeit sicherzustellen. Wenn Ihr Artikel jedoch später als festgeschrieben (Detail hier) angekommen ist oder als beschädigter Artikel, minderwertiger Druck oder falsches Produkt geliefert wird, garantieren wir allen unseren Kunden eine 100% ige Zufriedenheit, indem Sie einen kostenlosen Ersatzauftrag anbieten oder eine Rückerstattung für die betroffenen Artikel.

Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden, können Sie zwischen folgenden Vergütungsoptionen wählen:
Ersatzbestellung - Wir ersetzen Ihre ursprüngliche Bestellung und senden Ihnen neue Bestätigungs- und Versandinformationen.
Gutschein - Wir senden Ihnen einen Kreditcode mit dem gleichen Wert wie Ihre ursprüngliche Bestellung, die Sie für einen Neukauf verwenden können.
Volle Rückerstattung - Wir geben den Betrag an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Paypal, Kreditkarte) zurück.

Im Falle, dass Ihre Sendung vom Spediteur gestoppt oder verloren wird, sind wir sicher, mit ihnen zu überprüfen und Ihren Artikel kostenlos zu senden. Wenn die Bestellung wegen falscher Adresse zurückgeschickt wird, bestätigen Sie bitte die Lieferadresse erneut, nachdem sie zurückkommt, wir werden es Ihnen erneut zusenden.

Wie man ein Einzelteil zurückbringt
Alle Drucke werden auf Nachfrage zur Verfügung gestellt, so dass im Falle einer Rücksendung / Rückerstattung der erhaltene Artikel nicht zurückgesandt werden muss. In diesem Fall senden wir Ihnen ein kostenloses Ersatzprodukt mit kostenlosen Versandkosten.
Wenn die Größe oder die Farbe durch Ihre Fehler falsch gesetzt wird, sind wir bereit, bei der Bearbeitung eines anderen mit einem Rabatt zu helfen (Kontaktieren Sie uns für Details).

Alles, was wir brauchen, ist Ihre Bestellnummer und ein klares Foto, das entweder den falschen Artikel, die schlechte Qualität des Drucks oder den beschädigten Bereich des Artikels zeigt und einen unserer Helden über unseren Kontakt kontaktiert.

Dauer der Rückerstattungsbearbeitung
Da es sich bei der Rückerstattung um eine Stornierung Ihrer Zahlung handelt, können wir sie nur auf die gleiche Weise zurücksenden, wie sie erhalten wurde. Eine Rückzahlung auf diese Weise ist der schnellste und sicherste Weg, um Ihr Geld zurück zu erhalten. Die Rückzahlungsdauer hängt vom Bank- oder Kartenaussteller ab. Einige Banken / Kartenherausgeber schließen Rückerstattungen innerhalb von 2 Werktagen ab, während andere bis zum Ende des Ausstellungsmonats warten, um Rückerstattungen zu tätigen. Wenn die Erstattung länger als eine Woche dauert, können Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller wenden, um nach den üblichen Zeitrahmen zu fragen.

Denken Sie daran, dass Sie nach Eingang Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückerstattungs- / Rückerstattungsanforderung zu stellen. Das Produkt ist ungewaschen, ungetragen und unbenutzt.

Gemeinsame Rücksende- und Rückerstattungsfragen
Welche Arten von Rückerstattungen bieten Sie an?
Paypal - Die Erstattung wird auf das Konto zurückgesetzt, das für den Kauf verwendet wurde, und Sie erhalten eine eindeutige Transaktions-ID.
Kreditkarte - Die Erstattung wird auf die gleiche Karte zurückgesetzt, die beim Kauf verwendet wurde, und Ihre Transaktionsnummer ist Ihre Bestellnummer.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Es hängt vom Bank- oder Kartenaussteller ab. Einige Banken / Kartenaussteller schließen Rückerstattungen innerhalb weniger Werktage ab, während andere bis zum Ende des Ausstellungsmonats warten müssen, um Rückerstattungen zu tätigen. Wenn die Erstattung länger als eine Woche dauert, können Sie sich an Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller wenden, um nach den üblichen Zeitrahmen zu fragen.
Was passiert, wenn dieses Konto und / oder diese Karte storniert wurde?
Sie müssen sich an Ihre Bank wenden, um sie darauf aufmerksam zu machen, dass Sie eine Rückerstattung auf dieses Konto oder Ihre Karte erwarten, und alternative Vereinbarungen mit ihnen treffen.
Kann die Rückerstattung auf eine andere Karte oder ein anderes Konto gesendet werden?
Da es sich bei der Rückerstattung um eine Stornierung Ihrer Zahlung handelt, können wir sie nur auf die gleiche Weise zurücksenden, wie sie erhalten wurde. Eine Rückzahlung auf diese Weise ist der schnellste und sicherste Weg, um Ihr Geld zurück zu erhalten.

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